10月9—17日，鄭州大學學生分三批返校復學。從火車站迎新點的24小時值守到校門口的行李消殺，從學生辦理宿舍入住手續到送餐上門，從校園保潔消殺到超市巡查打假……在返校復學工作一線，隨處可見后勤集團黨員的身影，他們堅守在服務一線，有力保障了復學工作有序、安全、順利進行。這是后勤集團黨委著力通過黨員示范崗等形式，營造溫馨的“后勤家氛圍”，打造和諧的“后勤家文化”的有力體現。

黨建引領，將支部打造成服務先鋒

為圓滿完成10月份的返校復學工作，集團黨委將此次學生返校復學工作作為檢驗“我為師生辦實事”成效的重要契機，組建了由78名黨員組成的運輸、消殺、送餐、搶修、打假等5支黨員服務隊，同時各黨支部通過黨員示范崗等形式，幫助學生解決實際問題，他們在風雨中堅守一線崗位，為后勤工作的順利開展打下了堅實的基礎。

近年來，集團黨委堅持“以師生為中心”的服務理念，積極凝聚后勤服務先鋒力量，從打造“一支部一品牌”入手，扎實推進黨員示范崗、黨員志愿服務等工作，積極探索服務師生的好思路、好途徑、好方法，著力將黨支部打造成服務先鋒，全面提升后勤綜合服務能力。自2020年疫情爆發以來，集團黨委成立了送餐、搶修、快遞等多支黨員服務隊，其中送餐服務隊被中國教育后勤協會評為“2020年度全國高校后勤系統十大感動團隊”。集團黨委經過積極探索，通過完善組織制度，規范運行機制，實現了黨員示范崗制度化、黨員志愿服務常態化，有效推動了黨委引領力、支部組織力和黨員戰斗力穩步提升。

堅守一線，用行動展現黨員擔當

黨員志愿服務是彰顯和傳遞“紅色正能量”的重要舉措，為了做好這項工作，服務隊員克服家庭、疲勞等困難，用堅守和擔當展現出了后勤集團的黨員風采。后勤集團黨員消殺服務隊守在四校區校門口，負責對學生行李的消殺工作，工作時間是早7點到晚11點。共產黨員董旭霞負責主校區東門的消殺工作，16日晚上9點半時依然堅守在崗位上。由于沒見到媽媽，她2歲半的孩子在家里哭鬧的異常厲害。無奈之下，婆婆帶著孩子來到學校東門口，看到媽媽后，孩子瞬間轉哭為笑。共產黨員張文躍是火車站迎新點的志愿者，面對深秋的寒夜，他主動要求值夜班。從15日晚上11點到16日下午1點，張文躍一直守在崗位上。當問他是否瞌睡時，他回答道：“上午新生來的比較多，光顧上忙了，沒顧上瞌睡”。這已經是張文躍第8年參與火車站的接新生工作。共產黨員張勤學負責主校區南門內車輛調度、行李搬運等工作。16日當天，他為新生往擺渡車上搬運行李1100余件，一天下來渾身酸疼。為落實“移動氣泡法”精準管控人員，學生返校核酸檢測后，須在宿舍等待核酸結果，期間由后勤集團黨員服務隊負責送餐，確保在觀察期的同學們吃上熱騰騰的可口飯菜。“早上5點裝盒，6點半開始送餐”，服務隊員程松說，“我們送給學生的不僅是盒飯，還有后勤集團的溫暖和關愛。”

貼心服務，用心打造后勤大家庭

16日，新生返校時，國際學院一名女生在入住公寓時發現自己的黑色包裹丟失，里面裝有她的被褥和衣服。共產黨員、公寓管理員張雪，積極聯系院系和各公寓樓的負責人，終于將學生的包裹找到。這位女生說：“張雪老師像一個大姐姐，讓我在陌生的校園，感受到了家的溫暖。”

后勤集團是校園內與學生聯系最密切的單位之一。新生入學，是后勤集團接納新成員、展現形象的良好時機。集團黨委號召廣大黨員爭當“貼心人”，辦好“暖心事”，積極展現后勤集團的良好形象，用貼心的服務溫暖學生，打造與師生共建共享的后勤大家庭。復學前后，主校區快遞站每日進件為2萬件左右，快遞站接近爆倉。加上學生郵寄到校的大件包裹較多，工作強度大，導致快遞站的兼職人員紛紛離職。趙斌、張彌等黨員帶頭，連續一周每天工作時間為早7點到晚11點，兩人腳上都磨出了血泡。為解決學生在宿舍等待核酸結果期間無法及時取件的問題，趙斌組織人員，免費將大件快遞如棉被等及時送到宿舍，解決同學們的入住難題，得到同學們的一致好評。學生公寓是迎新工作中最繁忙的單位，也是與學生服務最直接的單位。為了給新生良好的第一印象，復學前，學生公寓黨支部組織黨員對新生房間再次進行打掃、消殺、通風等。共產黨員、公寓公司經理尚靜和副經理武一鳴等人，為做好學生返校工作，連續一周住在辦公室，優化流程、登記數據、安排維修等等，確保入住工作有序進行。育博支部書記劉沖、經理劉征帶領支部7名黨員，幫助新生搬運行李上樓。在學生返校復學工作中，很多后勤黨員服務在前臺，還有更多的黨員服務在幕后。例如，共產黨員秦志遠，作為飲食公司負責人，為了給學生提供可口的飯菜，一天十幾個小時奔走在各食堂，每天步數超過了2.5萬步。

目前，學生返校復學工作已經結束。新的學期，后勤集團將全面加強制度建設、職工培訓、干部考核等，堅持“以師生為中心”的服務理念，嚴格落實“一線工作法”，不斷提升后勤服務能力，用貼心、精心、暖心的服務積極營造溫馨的“后勤家氛圍”，打造和諧的“后勤家文化”，為創造更加美好的校園生活貢獻更大的力量。（張少華）

黨員消殺服務隊

送餐服務隊

火車站迎新點